Отправьте заявку в техподдержку

IPVideo стремится обеспечить лучшую в своем классе поддержку клиентов. Это включает в себя немедленную помощь нашей линии технической поддержки в расширенные рабочие часы, обучающие вебинары и онлайн-видео. Наша обширная база знаний о соответствующих вспомогательных материалах и готовность работать с вами над разработкой индивидуальных решений позволят вам выйти за рамки обычного и расширить границы технологий.

  • Экспертная поддержка доступна по электронной почте и телефону.
  • Техническая поддержка в реальном времени доступна с понедельника по пятницу с 8:5 до XNUMX:XNUMX по восточному стандартному времени (исключая праздничные дни).
  • HALO Smart Sensor имеет круглосуточную онлайн-базу знаний, содержащую видеоролики, часто задаваемые вопросы и руководства по устранению неполадок. Нажмите здесь, чтобы посмотреть.